先分清一次性媒体与 Stories，决定是否需要留存
准备发一张图片或一段视频时，先写清这次沟通要解决的问题：让对方当下看一眼，还是让对方以后继续参照？Signal 一次性媒体支持照片和视频。请把本文的操作范围限定在这两类内容，不把发一段文字、传一份文件的需求套进同一套检查。先确定资料的用途，再决定是否按一次性媒体处理。
Signal Stories 支持照片、视频和文字内容，并会在发布 24 小时后自动过期。请把 Stories 的这条时间规则与聊天中的一次性媒体分开记。核对页面时，看清说明的功能名称：属于 Stories 的发布时长，留在 Stories 的记录里；需要核对一次性媒体时，回到 View-Once Media 官方帮助页。不要把二十四小时直接填成一次性媒体的查看期限。
先向接收者说明本次需要关注什么，例如画面中的一处位置、一个标记或一段动作。请把需要日后继续讨论的结论单独说清。若双方需要持续参照同一份画面，先商量资料留存方式，再处理本次分享。不要先发出内容，随后才要求对方反复打开核对同一处细节。
- 本次素材：照片或视频；请写清需要对方看的内容。
- 后续用途：当下确认，或需要继续参照；请先约定。
- 请分别阅读这两项功能的官方说明。
发送前核对素材，先安排好发送者的查看需求
Signal 一次性媒体发出后，发送者不能再查看该消息。请在发出之前完成自己的检查：是不是本次准备分享的那份素材，内容是否对应正在讨论的问题，画面中有没有不打算让对方看的信息。把自己的复核安排在发送之前，不把发送后的聊天消息当作预览入口。
Signal 一次性媒体发出后，发送者聊天记录中不会保存该照片或视频。请把“这条聊天消息中的保存结果”与“你自己对原始素材的管理安排”分别核对。若需要以后查阅来源，先整理自己的资料位置与用途说明；不要从这条聊天记录的规则，推断其他位置中的文件也采用相同的处理方式。
可以先列一张短表：本次素材是什么、接收对象是谁、希望确认哪一处内容、发送后还需要什么答复。将这些项目逐项确认后再进行分享。需要查找发送按钮或图标时，请直接核对一次性媒体官方帮助页，并对照当前实际界面处理；不要凭接收端的查看步骤猜测发送入口。
- 发出前检查所选素材，先完成发送者自己的查看。
- 需要日后引用时，请先整理自己的资料位置。
- 请单独说明本次希望接收者确认的内容。
接收者打开前，先确认这次能够认真查看
Signal 一次性媒体接收者可点击媒体消息气泡，以全屏方式查看内容。收到消息后，请先确认自己是不是本次约定的接收者，是否已经了解发送者希望你关注的事项。准备好再点击媒体消息气泡，不把点击当作随手检查通知的动作。需要对照其他资料时，先把相关材料准备好。
可以先用文字问清：“这次需要我看画面中的哪一处？”或者“看完后需要回答什么问题？”请把查看任务说得具体一些，例如确认某个标记的位置，或描述某段动作是否与双方讨论的内容一致。不要要求对方在没有明确问题的情况下逐项猜测整张图的含义。
若当前不方便仔细查看，先向发送者说明情况，商量合适的查看时机。需要知道未打开消息可以等待多久时，请先核对官方帮助页中的接收端说明，再决定下一步。请把需要查看的事项提前问清，不把 Stories 的二十四小时规则当作这份一次性媒体的等待时长。
- 打开入口：点击媒体消息气泡，进入全屏查看。
- 打开之前，请先问清需要关注的位置与答复事项。
- 等待时长请查官方说明，不从 Stories 的规则推算。
全屏查看时核对约定内容，使用明确的退出动作
Signal 一次性媒体接收者可点击 X 或返回键，关闭全屏查看。进入全屏后，先看发送者事先说明的那一处内容，完成本次约定的判断。准备离开时，使用 X 或返回键退出。把查看和退出分成两个清楚的动作，不为了寻找其他未核对的按钮来回操作。
如果任务是确认一个位置，请按画面中已有的参照物描述；如果任务是理解一段动作，请先观察与问题有关的部分，再给出文字答复。请把没有看清的内容标成待确认，不把模糊印象写成已核实的结果。需要再次解释时，告诉发送者究竟是哪一处信息不够清楚。
请不要从“可以关闭全屏”推导出“关闭以后还能再次打开同一份内容”。核对时，先完成全屏查看，再确认退出动作，最后检查聊天记录中的显示结果；请把这三个步骤分开处理。需要进一步资料时，请与发送者沟通新的说明或材料，不给接收者许诺反复查看的入口。
- 先完成双方约定的画面或视频内容核对。
- 退出全屏：点击 X 或使用返回键。
- 没看清时请说明缺少的信息，不把印象当结论。
看到 Viewed 后，分开确认状态与需要继续讨论的结论
Signal 一次性媒体被接收者打开后，原位置显示 Viewed。请把这个文字与本次实际的打开动作一起核对。它对应的是这份一次性媒体被打开后的显示结果；业务问题是否已经解决、接收者是否看清指定细节，还需要双方另外沟通。不要只看到一个状态词，就直接结束仍有疑问的讨论。
Signal 一次性媒体被接收者打开后，该照片或视频不会保存在其聊天记录中。请在看完之后用文字回复本次需要确认的事项，例如“已经看过指定位置，还需要补充尺寸说明”。将画面的处理结果与后续需要保留的讨论内容分开安排，不要求接收者稍后从聊天记录里继续找同一张照片核对。
接收者的聊天记录规则，描述的是被打开后那份媒体在该聊天记录中的状态。请不要据此写成“任何副本都已删除”或“所有设备上的资料都已清除”。遇到需要保存记录、继续讨论或提供补充材料的任务，请明确告诉对方需要哪一类信息，再商量适合的沟通方式。
- 显示 Viewed 时，请核对这份媒体已经被打开的事实。
- 请另行确认本次问题是否得到回答。
- 后续需要参照的内容，请与发送者重新说明需求。
按发送、接收、后续答复三步完成这次核对
Signal 一次性媒体被接收者打开后，原位置显示 Viewed。请在退出全屏后对照聊天中的实际文字，再向发送者说明哪些事项已确认、哪些仍需补充。发送前的素材检查、接收时的查看和退出动作，可以按前文分别回顾；不要只凭一个状态词结束仍有疑问的讨论。
请把答复分成“已确认”和“待补充”两栏。已确认栏只写实际看清并能够回答的事项；待补充栏写需要发送者继续解释的具体内容。这样整理的是双方的沟通结果，不是替应用新增保存、找回或重新打开的能力。若有一项无法确认，直接提出那一项问题，不用反复猜测图片里没有说清的信息。
需要继续查操作时，可先阅读本站常见问题；需要确认安装来源时，再阅读下载准备。涉及一次性媒体自身的查看和保存规则，最终回到官方帮助页核对。请按所列来源检查本次的照片、视频、查看动作与聊天记录结果；其他文件、其他位置中的资料或不明确的界面入口，请另外核对其适用说明。
- 发送侧：素材与查看重点先确认，发送后记录规则单独核对。
- 接收侧：点击查看、完成观察、明确退出，再检查结果。
- 后续答复：分别写明已确认事项与仍需要补充的信息。